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微信

公众号运维

一、服務(wù)大厅

（一）安全生产举报：

1.微信绑定：用(yòng)户点击进入“安全生产举报”页面时需要授权绑定微信，获取微信用(yòng)户信息（通过openid获取昵称、头像）。

2.举报须知：显示举报须知，进入“实名举报”流程。

3.填写举报信息：举报人信息（姓名、身份证号、联系電(diàn)话、電(diàn)子邮箱）；被举报对象信息（可(kě)选被举报人或被举单位两种类型）；举报内容信息（举报领域（公路运营、道路运输、港口与航道、水路运输、工程建设）、事项发生地、发生日期、举报内容、上传证据 (图片或 pdf、非必须)）。

4.举报记录展示：用(yòng)户进入举报页面，显示当前用(yòng)户的举报记录以及处理(lǐ)状态、处理(lǐ)结果。

5.举报领域类型维护：新(xīn)增、修改、删除、查看举报领域信息。

6.举报记录列表：展示安全生产举报列表记录。

7.转办科(kē)室和下设机构处理(lǐ)：各执法科(kē)室可(kě)看到安全监督部门转办对应的举报信息记录、并自动生成《安全生产举报情况记录表》（系统根据规则自动生成编号以及记录表内容），各执法科(kē)室可(kě)以自行处理(lǐ)举报操作或转办至下设机构。

8.举报情况汇总表：后台自动生成安全生产举报情况汇总表，并进行Excel导出。

9.举报事项统计汇总表：后台自动生成安全生产举报事项统计汇总表，并进行Excel导出。

（二）问卷调查：

1.问卷列表：后台发布问卷（一次可(kě)发布多(duō)个问卷），先移动端进行展示，点击后，进入问卷答(dá)题页面。

2.提交问卷：答(dá)题过程允许保存草(cǎo)稿，下次继续答(dá)题，并提交。

3.历史列表：查看当前用(yòng)户答(dá)题的历史问卷记录。

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项

4.问卷设置：采用(yòng)动态表单组件设置调查问卷。

5.问卷类型：维护问卷类型信息。

6.发布问卷：动态生成问卷内容（单选题、多(duō)选题、主观题）、并进行发布。

7.问卷统计：以统计图表的形式展示问卷调查结果。

（三）新(xīn)闻中心：

1.搜索新(xīn)闻：根据标题与内容进行搜索。

2.新(xīn)闻模板：為(wèi)新(xīn)闻内容设定一些模板，通过模板直接修改模板内容后，形成相应的新(xīn)闻内容。

3.专题管理(lǐ)：专题分(fēn)类信息的新(xīn)增、修改、删除、查看；专题内容的新(xīn)增、修改、删除、查看以及发布专题；為(wèi)专题内容设定一些模板，通过模板直接修改模板内容后，形成相应的专题内容。

4.文(wén)章管理(lǐ)汇总表：汇总文(wén)章发布总数量、（年、月，周）数量、昨日、今日浏览量、较昨日浏览量。

二、内部管理(lǐ)

（一）办公用(yòng)品申请：

1.办公用(yòng)品后台管理(lǐ)：改造办公室用(yòng)品管理(lǐ)方式，将办公用(yòng)品按照分(fēn)类进行管理(lǐ)。

2.选择用(yòng)品方式：申请选择某一用(yòng)品时，先选择用(yòng)品，再选择用(yòng)品对应的规格。

3.办公用(yòng)品汇总表：汇总各科(kē)室申请的办公用(yòng)品次数，每种办公用(yòng)品类型的数量。

（二）出差申请：

1.个人出差信息列表：执法局内部人员可(kě)以登录后台管理(lǐ)，可(kě)以展示自己的出差信息列表。

2.出差单据打印：执法局内部人员可(kě)以登录后台管理(lǐ)，可(kě)以预览并打印个人出差单据。

3.请假申请：

（1）人员工龄：收集人员的入职时间，自动计算工龄。

（2）人员年假：根据工龄与年假规则，自动计算拥有(yǒu)的年假数量；每一年第一季度允许使用(yòng)上一年剩余年假；第一季度结束后，如果存在上年未使用(yòng)的年假，则将剩余年假进行清除。

4.待办处理(lǐ)：

（1）待办事项：流程审核或审批人员可(kě)以看到自己需要待处理(lǐ)的事项以及需要待查阅的事项，并进行处理(lǐ)。用(yòng)户还可(kě)以看到办理(lǐ)后的历史记录。

（2）待办消息：内部人员可(kě)以在微信公众号页面能(néng)够看到待办消息的提醒，点击后进入待处理(lǐ)页面进行办理(lǐ)。

5.考勤管理(lǐ)：

（1）考勤统计：根据考勤类型统计个人某一月份的考勤情况；根据考勤类型统计个人某一年度的考勤情况。

（2）考勤汇总表：汇总各人员的考勤情况。

（3）考勤导出:按分(fēn)管领导-科(kē)長(cháng)-副科(kē)長(cháng)-科(kē)员顺序排序导出考勤报表。

6.通知公告：

（1）发布通知：后台管理(lǐ)人员新(xīn)增、修改、删除、发布通知。

（2）发布公告：后台管理(lǐ)人员新(xīn)增、修改、删除、发布公告。

（3）接收消息：普通微信用(yòng)户可(kě)以看到系统消息；内部人员可(kě)以看到系统消息、站内通知，点击某一消息记录可(kě)查看详情。

（4）消息处理(lǐ)：点击后标志(zhì)為(wèi)已阅，下次登录后不再提醒。

7.加班管理(lǐ)

（1）流程设置：设置请假申请流程，定义加班申请流程、审批节点、节点对应的审批人；

（2）加班申请填写：加班人员，填写加班申请表单内容，并提交申请；

（3）加班申请审批：加班申请审批各节点审批人，收到申请通知，对加班申请进行审批，可(kě)通过、拒绝、退回；

（4）纳入考勤：将加班申请纳入考勤统计，在考勤报表中设置加班标识。

8.用(yòng)船申请

（1）用(yòng)船申请流程：设置用(yòng)船申请流程，定义用(yòng)船申请流程、审批节点、节点对应的审批人；

（2）填写用(yòng)船申请：定义用(yòng)船申请表单，用(yòng)船用(yòng)户填写申请内容并提交申请；

（3）用(yòng)船申请审批：用(yòng)船申请审批各节点审核人，收到申请通知，对用(yòng)船申请进行审批，可(kě)通过、拒绝、退回；

（4）用(yòng)户申请统计：对用(yòng)船申请情况进行统计分(fēn)析、导出报告；

三、系统管理(lǐ)

（一）机构管理(lǐ)：管理(lǐ)部门科(kē)室基本信息以及科(kē)室主要领导、科(kē)室分(fēn)管领导、科(kē)室负责人等信息；展示部门对应的人员信息列表。

（二）岗位职称：岗位职称信息的新(xīn)增、修改、删除、查看功能(néng)。

（三）角色管理(lǐ)：角色信息的新(xīn)增、修改、删除、查看功能(néng)；為(wèi)角色分(fēn)配功能(néng)菜单权限。

（四）用(yòng)户管理(lǐ)：角色信息的新(xīn)增、修改、删除、查看功能(néng)，还包括用(yòng)户修改密码、用(yòng)户上传头像、用(yòng)户绑定微信标识码、用(yòng)户签名图片上传功能(néng)；為(wèi)用(yòng)户分(fēn)配角色（角色对应的菜单权限）。

（五）数字字典：维护数字字典功能(néng)。

（六）操作日志(zhì)：记录所有(yǒu)用(yòng)户对后台操作（新(xīn)增、修改、删除）的日志(zhì)。

（七）关于我们：维护关于我们（执法局）的信息。

四、其他(tā)服務(wù)

（一）适配國(guó)产化部署环境：调整系统框架，适配國(guó)产化部署环境，按照相关中间件，迁移历史数据，完成微信公众号正常部署和访问。

（二）文(wén)章排版美化：根据宣传内容，提供专业技术人员协作完成展示界面及排版美化服務(wù)，每年约400篇文(wén)章排版服務(wù)。

商(shāng)務(wù)要求

一、报价人必须在报价文(wén)件中提供完整的服務(wù)方案。

二、在公众号运维和数据迁移期间所涉及的调试、测试不能(néng)影响公众号的正常运行。

三、服務(wù)期：自合同签订之日起15个自然日内完成系统國(guó)产化部署；运维服務(wù)期1年，从签订合同之日起计算。

四、交货地点：

五、响应要求

1.报价方应承诺投入本项目运维团队不少于3人。

2.维护期内，成交方在接到采購(gòu)方故障报修后，30分(fēn)钟内实质响应，2小(xiǎo)时内确认修复方案，6小(xiǎo)时内实地修复，故障的最终修复从报修时间算起不能(néng)超过8小(xiǎo)时（经采購(gòu)方认可(kě)特殊情形除外）。

3.报价人在报价书中必须明确承诺达到用(yòng)户的服務(wù)响应要求。

4.服務(wù)期过后，报价人提供免费電(diàn)话咨询服務(wù)，采購(gòu)方需要继续由原报价人提供售后服務(wù)的，该报价人应以优惠价格提供售后服務(wù)。

5.因成交方的原因，导致采購(gòu)方系统出现安全事故，由成交方承担造成的所有(yǒu)损失。

6.成交方必须签署相关保密协议，严格遵守协议及有(yǒu)关保密要求。

六、报价人在报价书中必须明确响应本项目所有(yǒu)商(shāng)務(wù)和技术要求，性能(néng)技术参数达到或优于需求说明，否则报价无效。